WORLDSHIP.. WE WANT OUR RIGHTS

AAQ
Guest

/ #22 نطالب بتحسين الشركة افضل مما كانت عليه سابقا

2012-12-13 19:55

بكل أسف الشركة بعد ان كانت المفضلة لدي
اصبحت اتخوف ان اشحن عن طريقها
وقمت بالتسجيل في شركات اخرى للشحن
وذلك بعد المعاناة مع
1- تأخير في تسجيل الشحنة يصل الى اسبوع
2- تأخير في تجهيز الشحنة
3- التأخير في الرد على العملاء عند مراسلتهم وقد يصل الى 24 ساعه للرد
4- عند اثبات الخطاء على الشركة او الموظف ... يتم عمل تخفيض عشرة بالمائة .. وهي لا تعادل الخسائر الي تكبدتها بسبب تأخيركم في ارسال الشحنات
مما جعلني اشتري نفس السلع الموجوده في بريدي بشركتكم .. وارسالها على ارامكس .. وذلك لان البضاعه الى زبائن وقد تأخرتم بما فيه الكافيه من ما جعلني في وضع حرج
5- اتمنى ان ترجع الشركة ليس مثل السابق .. وانما افضل من السابق حتى نفكر بالرجوع لها في ظل المنافسة الان بين الشركات وفي اسعار الشحن والتجميع ..

تحياتي